POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO www.yoharuela.com Última actualización: febrero 2026

1. Naturaleza de los productos

Todos los productos comercializados a través de este sitio web son productos digitales: guías, templates, plantillas, prompts y recursos descargables. No son productos físicos. Se entregan en formato digital de forma inmediata tras completar la compra.

2. Acceso inmediato

Al realizar tu compra, obtienes acceso instantáneo al producto adquirido mediante descarga directa, enlace o email. Desde ese momento, el contenido completo del producto queda a tu disposición.

3. Política de no reembolso

Dado que los productos digitales se entregan de forma inmediata y su contenido queda disponible en el momento de la compra, no se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos una vez completado el acceso al producto.

Esto se encuentra amparado por el artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), que establece que el derecho de desistimiento no aplica al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.

Al completar tu compra, aceptas expresamente que el contenido digital se ponga a tu disposición de forma inmediata y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso.

4. Problemas técnicos

Si tienes algún problema técnico para acceder o descargar el producto que has comprado, escríbenos y lo solucionamos. No vamos a dejarte sin algo que pagaste por un tema técnico.

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5. Compras erróneas o duplicadas

Si por error realizaste una compra duplicada o adquiriste un producto equivocado, contacta con nosotros dentro de las 24 horas siguientes a la compra. Evaluaremos cada caso de forma individual y buscaremos la mejor solución.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a:

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